Age Gardien franchit une nouvelle étape avec un projet pilote auprès de l’ICSA
Dernière mise à jour : 22 sept.
Age Gardien franchit une étape importante dans son développement avec l’annonce d’une collaboration avec l’Independent Convenience Stores Alliance (ICSA), une coalition nationale représentant des détaillants indépendants du secteur des commerces de proximité au Canada.
Dans le cadre de cette collaboration, des membres de l’ICSA participeront à un projet pilote visant à évaluer la technologie Age Gardien directement dans des dépanneurs indépendants.
Cette initiative permettra de tester la solution dans des environnements commerciaux réels et de recueillir les commentaires des détaillants et des employés qui l’utiliseront au quotidien.
Une technologie conçue pour soutenir la vérification de l’âge
Age Gardien a été développé avec un objectif simple : assister les commerçants et leurs employés dans le processus de vérification de l’âge lors de la vente de produits réglementés.
Grâce à l’intelligence artificielle, l’appareil analyse en temps réel les caractéristiques du visage d’un client afin d’estimer son âge apparent. Lorsque le système considère qu’une vérification supplémentaire est recommandée, il en informe le caissier.
Age Gardien ne prend toutefois jamais la décision à la place de l’employé.
La décision de demander une pièce d’identité et d’autoriser ou non une transaction demeure entièrement sous la responsabilité du commerçant et de son personnel.
La technologie agit donc comme un outil d’aide à la décision, conçu pour favoriser une application plus constante des pratiques de vérification d’âge.
Un projet pilote dans des conditions réelles
La collaboration avec l’ICSA permettra d’évaluer Age Gardien dans le contexte concret des commerces de proximité.
Le projet pilote permettra notamment de recueillir de l’information sur :
l’utilisation de la technologie par les employés;
son intégration aux opérations quotidiennes des commerces;
l’expérience des détaillants;
son apport au processus de vérification d’âge;
les améliorations pouvant être apportées à la solution.
Les commentaires recueillis sur le terrain contribueront également à poursuivre le développement d’Age Gardien et à adapter la technologie aux réalités des commerçants.
Une réflexion plus large sur la modernisation de la vérification d’âge
L’ICSA a indiqué son intention de partager les résultats de cette initiative avec les gouvernements et différentes parties prenantes dans le cadre des discussions entourant la modernisation des pratiques de vérification d’âge au Canada.
Pour Age Gardien, cette démarche représente une occasion importante de démontrer comment la technologie peut compléter les pratiques déjà mises en place par les détaillants responsables.
La prévention de la vente de produits réglementés aux mineurs repose sur plusieurs éléments : la formation des employés, des politiques claires, une application constante des règles et une vérification adéquate de l’identité lorsque nécessaire.
La technologie peut devenir un outil supplémentaire pour soutenir ces efforts.
Une alliance nationale qui prend de l’expansion
Cette annonce survient également au moment où le Regroupement des tabagies du Québec (RTQ) rejoint officiellement l’Independent Convenience Stores Alliance.
Le RTQ se joint ainsi à plusieurs organisations représentant des détaillants indépendants ailleurs au Canada, dont l’Ontario Convenience Stores Association, l’Ontario Korean Businessmen’s Association et la United Korean Commerce & Industry Association of Canada.
L’arrivée du RTQ contribue à renforcer la représentation des commerces indépendants québécois au sein de cette coalition nationale.
Pour Age Gardien, collaborer avec un regroupement réunissant des détaillants de différentes régions du pays constitue une étape significative dans le développement de la solution.
Une étape importante pour Age Gardien
Age Gardien a été développé au Québec pour répondre à une réalité bien concrète vécue quotidiennement par les commerçants : déterminer de façon constante quand une vérification d’identité devrait être effectuée.
Voir aujourd’hui cette technologie faire l’objet d’un projet pilote auprès de membres d’une alliance nationale représente une étape importante.
Cette collaboration permettra avant tout d’écouter les commerçants, d’observer l’utilisation de la technologie sur le terrain et de continuer à perfectionner la solution.
Notre objectif demeure le même : offrir aux détaillants et à leurs employés un outil simple et pratique pour les assister dans le processus de vérification de l’âge et contribuer à prévenir la vente de produits réglementés aux mineurs.
Nous sommes fiers de cette nouvelle étape et enthousiastes à l’idée de poursuivre le développement d’Age Gardien en collaboration avec les détaillants qui l’utilisent.
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